Nákupný košík je prázdny.

0 položiek
Spolu:
0,00 €
Vstúpiť
0 položiek (0,00 €)
 
 
0,00 € (0 položiek) vstúpiť do košíka
Novinky a akcie e-mailom
Chcete od nás dostávať novinky priamo na váš e-mail?

Obchodné podmienky

Úvod Obchodné podmienky

Obchodné podmienky a reklamácie

Adresa pre zasielanie reklamácií

Andrej Chrenka
Dolná 30
974 01  Banská Bystrica

Slovenská republika

Obchodné podmienky

  1. Tieto obchodné podmienky sú platné pre internetový obchod www.hardshop.sk (ďalej predávajúci) a vymedzujú práva a povinnosti predávajúceho a kupujúceho.
  2. Objednávať si môžete priamo on-line na našej internetovej stránke. Pokiaľ Vám z nejakých dôvodov nefunguje priame objednávanie, môžete objednávku poslať ako e-mail na adresu andrej.chrenka@gmail.com, alebo telefonicky na uvedené telefónne číslo.
  3. Všetky ceny sú konečné.
  4. Všetky objednávky podané prostredníctvom internetového obchodu sú záväzné.
  5. Záručná doba začína plynúť dňom prevzatia tovaru kupujúcim. Kupujúci má právo vrátiť tovar v lehote 14 dní odo dňa prevzatia tovaru, len v nerozbalonom obale. Tovar musí byť predávajúcemu doručený na náklady kupujúceho v stanovenej lehote v neporušenom originálnom obale a nesmie javiť známky používania. Reklamácie riešime v súlade s obchodným zákonníkom. Kupujúci stráca nárok na záruku, pokiaľ neboli dodržané obvyklé spôsoby používania tovaru alebo boli na výrobku vykonané zásahy, alebo úpravy, alebo došlo k poškodeniu výrobku hrubou nedbalosťou, alebo nešetrným zaobchádzaním.
  6. Na zakúpený tovar sa vzťahuje záruka 24 mesiacov odo dňa kúpy.
  7. Zákazník je povinný skontrolovať pri preberaní tovar, či nie je porušený obal a tovar poškodený alebo odcudzený. V prípade, že je tovar  poškodený alebo odcudzený, treba bezodkladne informovať predávajúceho, odfotiť poškodenia a pridať popis poškodenia. Informovať o poškodení môžte e-mailom najneskôr do 24 hodín od prevzatia.
  8. V prípade, že zákazník chce tovar reklamovať, musí tovar riadne zabaliť a poslať na vlastné náklady na adresu predávajúceho. K reklamovanému tovaru musí zákazník priložiť písomne dôvod uplatnenia reklamácie, doklad o zaplatení ( faktúru alebo pokladničný blok ) a číslo účtu.
  9. V prípade uznania reklamácie budú peniaze za tovar vrátené kupujúcemu prevodom na jeho účet.
  10. Tovar, ktorý posielate na reklamáciu nikdy neposielajte na dobierku, nebude prebratý!
  11. Každú objednávku môžete zrušiť do 2 hodín poslaním e-mailu na andrej.chrenka@gmail.com alebo telefonicky.
  12. Predávajúci za zaväzuje, že osobné údaje potrebné pre odoslanie objednávky budú chránené a využité iba prevádzkovateľom internetového obchodu pre účely komunikácie s kupujúcim a nebudú v žiadnom prípade poskytnuté tretej osobe.

POUČENIE O PRÁVE ZÁKAZNÍKA ODSTÚPIŤ OD ZMLUVY

Zákazník má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru. 

Právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru však zákazník nemá v prípade, ak si prostredníctvom internetového obchodu HardShop.sk kúpil audiovizuálne dielo, zvukový záznam alebo zvukovo-obrazový záznam umeleckého výkonu alebo multimediálne dielo (napr. počítačovú hru)
- t. j. nahraté médium, ktoré už rozbalil. 

Spôsoby doručenia

  1. Slovenská pošta - balík do 20 kg
  2. Osobne v predajni Rock Extremum B.Bystrica

Spôsoby úhrady

  1. dobierka
  2. hotovosť